AppleCare

你心愛的各款產品,均可享受周全的保障。
AppleCare+ 服務計劃提供既快捷又方便的維修選項,
維修費亦非常相宜4。
即日維修服務
前往 Apple Store 或 Apple 授權服務供應商,最快即日獲得維修服務。
螢幕或機背玻璃損壞
的維修
損壞了的螢幕或機背玻璃,可按需要隨時維修,費用相宜,通常可以即日完成。
維修費 HK$228
其他意外損壞的維修
其他意外如液體造成的損壞,均屬保障範圍之內。維修服務劃一收費,並按你的需要隨時提供。
維修費 HK$788
更換電池服務
如果你的 iPhone 電池蓄電量低於原有的 80%,即屬保障範圍之內。
無需額外收費
AppleCare+ 服務計劃提供既快捷又方便的維修選項,
維修費亦非常相宜4。
上門服務
在延長保障期內要求維修,我們會安排技術人員上門,或讓速遞公司前來提取你的 Mac 桌面電腦送修。
全球維修服務
你所需的服務與支援就在左近。前往 Apple Store 或全球逾 5,000 間的 Apple 授權服務供應商,即可獲取協助。
螢幕或機身外殼損壞
的維修
損壞了螢幕或機身外殼,可按需要隨時維修,費用相宜。
維修費 HK$799
其他意外損壞的維修
其他意外如液體造成的損壞,均屬保障範圍之內。維修服務劃一收費,並按你的需要隨時提供。
維修費 HK$2,299
更換電池服務
如果你的 Mac 電池蓄電量低於原有的 80%,即屬保障範圍之內。
無需額外收費
AppleCare+ 服務計劃提供既快捷又方便的維修選項,
維修費亦非常相宜4。
上門服務
在延長保障期內要求維修,我們會安排技術人員上門,或讓速遞公司前來提取你的顯示器送修。
全球維修服務
你所需的服務與支援就在左近。前往 Apple Store 或全球逾 5,000 間的 Apple 授權服務供應商,即可獲取協助。
螢幕或機身外殼損壞
的維修
損壞了螢幕或機身外殼,可按需要隨時維修,費用相宜。
維修費 HK$799
其他意外損壞的維修
其他意外如液體造成的損壞,均屬保障範圍之內。維修服務劃一收費,並按你的需要隨時提供。
維修費 HK$2,299
AppleCare+ 服務計劃提供既快捷又方便的維修選項,
維修費亦非常相宜4。
特快更換服務
要求更換 iPad,我們會把裝置寄送給你,無需等候維修6。
螢幕損壞的維修
損壞了的螢幕,可按需要隨時維修,費用相宜,通常可以即日完成。
維修費 HK$228
其他意外損壞的維修
其他意外如液體造成的損壞,均屬保障範圍之內。維修服務劃一收費,並按你的需要隨時提供。
維修費 HK$788
更換 iPad 配件
以相宜價格更換損壞的 iPad 配件,如 Apple Pencil 或
Apple 品牌鍵盤等。
服務費 HK$228
更換電池服務
如果你的 iPad 電池蓄電量低於原有的 80%,即屬保障範圍之內。
無需額外收費
大多數 Apple 產品均隨附一年硬件維修的有限保障。而各款 AppleCare 計劃則可延長該硬件保障,並提供意外損壞保障和優先支援等額外服務。
當你親自前來店內、在網上或使用 Apple Store app 購買新的 Apple 產品時,即可同時購買 AppleCare+ 服務計劃。而在購買全新 Apple 產品後的 60 日內,你亦可在 iPhone、iPad 或 Mac 上的設定 app 選購新的服務計劃。
若你已為 iPad 購買 AppleCare+ 服務計劃,意外損壞的保障範圍便會涵蓋一支 Apple Pencil 和一款 Apple 品牌的 iPad 鍵盤。AppleCare+ 服務計劃亦會涵蓋受保障 Apple 產品盒內所隨附的連接線和電源轉換器。
你可透過以下多種不同方式,為你的裝置取得維修服務。你可選擇將裝置帶到 Apple Store 或全球逾 5,000 間的 Apple 授權服務供應商;或前往 support.apple.com/zh-hk/repair、下載 Apple 支援 App 或致電 (852) 2112-0099,即可取得維修服務。
維修時間取決於你的產品和維修類型。在大部分主要都會地區,我們均提供適用於 iPhone 的即日維修服務。我們為大多數產品提供特快更換服務,可將新裝置寄送給你,讓你無需等待維修。要了解所有適用的維修服務選項,請瀏覽 support.apple.com/zh-hk/repair。